Zboží můžete vrátit v těchto případech:
Zboží dorazilo nekompletní nebo poškozené.
Zasíláme dárkový poukaz s dopravou zdarma.
V případě objednávky do 400 Kč není nutné zasílat zboží zpět.
Zboží dorazilo poškozené
Zasíláme dárkový poukaz s dopravou zdarma.
V případě objednávky do 400 Kč není nutné zasílat zboží zpět.
Část zboží neodpovídá tomu, co jste si objednali.
Zasíláme dárkový poukaz s dopravou zdarma.
V případě objednávky do 400 Kč není nutné zasílat zboží zpět.
Celá objednávka neodpovídá tomu, co jste si objednali.
Zasíláme dárkový poukaz v plné výši s dopravou zdarma.
V případě objednávky do 400 Kč není nutné zasílat zboží zpět.
Na mapě se objevila tisková chyba.
Zasíláme dárkový poukaz s dopravou zdarma.
V případě objednávky do 400 Kč není nutné zasílat zboží zpět.
Vzorový formulář
Vzorový formulář
Stáhněte si PDF, vyplňte všechny informace a přiložte fotky, uložte jej a odešlete na e‑mail uvedený v dolní části dokumentu.
Rychlé a pohodlné vrácení zboží nebo zrušení objednávky pomocí tlačítka:
Stiskněte níže uvedené tlačítko, zadejte svůj e-mail, vyberte objednávku a stistkněte tlačítko pro vrácení/reklamaci nebo zrušení objednávky:
